Kako napisati poslovni e-mail na engleskom? Savjeti i primjeri kao brza pomoć u pisanju mailova
okt 2025.
Želite li da vaši poslovni e-mailovi na engleskom jeziku budu jasni, profesionalni i ostave snažan prvi utisak? Pitate li se ponekad da li osoba koja čita vaš mail misli da ste neprofesionalni ili neobrazovani? Ovaj vodič je upravo za vas! Korak po korak, naučit ćete sve što vam je potrebno da postanete majstor poslovne komunikacije putem e-maila na engleskom jeziku.
Osnovna struktura poslovnog e-maila
Vrijeme je da odmah razbijemo mit da je pisanje poslovnih e-mailova na engleskom jeziku teško. U ovom dijelu otkrit ćemo jednostavnu, ali izuzetno efikasnu strukturu koju možete primijeniti na svaki e-mail koji napišete. Zamislite to kao recept – uz prave sastojke i redoslijed koraka, rezultat je uvijek odličan!
Bez obzira na to da li šaljete zahtjev, ponudu, potvrdu ili bilo koju drugu poslovnu poruku, ova struktura će vam pomoći da vaši e-mailovi budu jasni, profesionalni i efektni. Spremni ste da naučite “tajnu formulu”? Idemo!
Subject line (naslov e-maila) – pogodite u centar već prvom rečenicom
Naslov vašeg e-maila je prva (i često jedina) šansa da privučete pažnju primaoca i natjerate ga da otvori poruku. Zato pažljivo birajte riječi! Evo nekoliko važnih smjernica:
Budite jasni i konkretni – naslov treba precizno odražavati sadržaj e-maila. Izbjegavajte nejasne fraze i koristite ključne riječi koje odmah daju do znanja o čemu se radi.
Dobri primjeri:
- Meeting Confirmation – Project X Kickoff – August 15th at 10 AM
- Request for Proposal: Website Translation Services (English-Serbian)
- Quick Question about Your Marketing Strategy
- Invoice #12345 for [Naziv usluge] Due on [Datum]
Loši primjeri:
- Hello
- Urgent!!!
- Important Information
- Re
Dodatni savjeti:
- Držite naslov kratak (do 50 karaktera)
- Koristite brojeve – oni privlače pažnju
- Personalizujte naslov ako je moguće (ime primaoca, kompanija, tema)
Zapamtite: naslov e-maila je vaš prvi utisak – iskoristite ga pametno!
Pozdrav – temelj profesionalne komunikacije
Pozdrav u e-mailu je kao rukovanje na sastanku – postavlja ton cijele komunikacije.
Formalni pozdravi – kad igrati na sigurno:
- Dear Mr./Ms. [Prezime]
- Dear [Ime Prezime]
- To Whom It May Concern
- Dear Hiring Manager
- Dear Sir or Madam
Manje formalni pozdravi:
- Dear [Ime]
- Hi [Ime]
- Good morning/afternoon/evening [Ime]
Pozdravi koje treba izbjegavati:
- Hey/Hi there
- Yo/Sup
- [Ime]!
Savjeti:
- Prilagodite ton kulturi kompanije
- Obratite pažnju na ton koji koristi primalac
- Ako niste sigurni, bolje biti previše formalan nego previše opušten
Uvodni paragraf – kratko, jasno i sa stilom
Uvodni dio e-maila treba odmah privući pažnju i pojasniti svrhu poruke. To je kao aperitiv prije glavnog jela – treba zainteresirati čitatelja.
Kako da ga napišete:
- Predstavite se (ako je prvi kontakt)
- Jasno navedite svrhu e-maila
- Budite ljubazni i pokažite poštovanje
Primjer:
Dear Ms. Johnson,
My name is Marko Petrović and I am the Sales Manager at ABC Company. I am writing to you today to inquire about the possibility of partnering with your company on an upcoming marketing campaign.
Savjeti:
- Izbjegavajte nepotrebne fraze
- Fokusirajte se na temu
- Držite uvod kratak i jasan
Glavni dio – jasno, precizno i konkretno
Ovo je srce vašeg e-maila. Ovdje iznosite sve bitne informacije i detalje.
Savjeti:
- Organizujte tekst u odlomke
- Koristite jasan, jednostavan jezik
- Izbjegavajte žargon i nepotrebne tehničke termine
- Istaknite ključne informacije pomoću nabrajanja ili podebljanog teksta
- Dodajte poziv na akciju (ako je potrebno)
Primjeri:
Zahtjev za informacijama:
I am writing to inquire about the status of Project X…
Obavijest o promjeni:
Please note that the deadline for submitting your proposal has been extended to Friday, September 1st.
Ponuda za saradnju:
We are excited about the possibility of collaborating with your company on [projekat/inicijativa].
Zapamtite: glavni dio je “srce” e-maila. Jasnoća i fokus su ključni.
Završni paragraf – završite sa stilom
Završetak je kao potpis na pismu – ostavlja konačan utisak.
Savjeti:
- Zahvalite se primaocu
- Navedite sljedeće korake ili poziv na akciju
- Završite izrazom poštovanja
Primjeri:
Thank you for your time and consideration.
I look forward to hearing from you soon.Sincerely,
[Vaše ime i prezime]
Potpis – vaš profesionalni pečat
Potpis je vaš “digitalni trag”. On pokazuje profesionalnost i daje kontaktne informacije.
Šta treba da sadrži:
- Ime i prezime
- Titulu / poziciju
- Naziv kompanije
- Broj telefona
- E-mail adresu
- Link na web stranicu ili LinkedIn
Savjeti:
- Koristite jednostavan dizajn
- Izbjegavajte previše boja i fontova
- Ažurirajte podatke redovno
Vaš naredni korak ka efikasnijoj komunikaciji
Sada kada znate osnovna pravila pisanja poslovnih e-mailova na engleskom, vrijeme je da svoje znanje primijenite u praksi.
EasyPass je tu da vam pomogne da unaprijedite svoje komunikacijske vještine i postanete sigurniji u poslovnoj komunikaciji na engleskom jeziku.
Zašto izabrati EasyPass?
- Iskusni profesori
- Fleksibilnost (učite kad vama odgovara)
- Personalizirani pristup
- Fokus na rezultate
Ne dozvolite da vas jezička barijera zaustavi na putu uspjeha.
Unaprijedite svoje znanje engleskog jezika i otvorite vrata novim poslovnim prilikama.
Kontaktirajte nas danas!
EASYPASS